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    強化創新管理 持續轉變作風——華天集團召開12月份經營管理分析會暨培訓會議
    日期:2017/12/21    錄入:華天集團    
         12月11日至13日,華天集團12月份經營管理分析會暨培訓會議在瀟湘華天大酒店召開。集團黨委書記、董事長蔣利亞強調,要進一步深化改革創新,強化管理理念、管理手段和管理模式的提升,實施精細化管理,實現全面預算管理降本增效,創新營銷方式激發活力,不斷創新工作理念和方法,調動全體員工的干事熱情和創造精神,推進企業持續發展。
    集團黨委副書記、副董事長吳莉萍,集團黨委副書記、總裁李征兵分別主持了相關會議。集團其他領導班子成員、省派駐監事會成員,股份公司全體高管,集團各部室、所屬各公司相關負責人等100余人參加了會議。
        持續精細化管理增加效益
        優化管理、降低成本、提高效益是此次經營分析會和培訓會一再強調的重要內容。
        預算管理是企業對未來整體經營規劃的總體安排,是公司管理的核心內容之一,是實現內部控制,提高經濟效益的重要手段。集團各公司要認識到預算的科學性、嚴肅性、合理性,切實把預算工作抓緊抓實抓好。會議期間,專門聽取了長春華天、武漢華天、世紀華天、張家界華天4家酒店負責人就2018年預算指標、經營管理思路的匯報;集團公司、股份公司分別通報了集團整體及酒店板塊的財務情況和2018年預算安排;股份公司副總經理、酒店管理公司總經理通報了華天酒店業市場運營情況,并對《關于加速推進華天集團重點工作安排》進行了解讀。
        2017年1-11月,華天酒店業收入同比增長6.2%,餐飲及客房的邊際成本效應明顯,經營利潤的增幅均高于收入的增幅。武漢華天、紫薇華天、世紀華天營業收入完成比排名前三;武漢華天、灰湯華天、婁底華天GOP(利潤)完成比排名前三。通過實施個性化服務,提升服務品質,加大對網絡客人的關注度,1-11月,慧評得分同比增加1.7分,年累計好評率同比增幅為3.63%,其中,瀟湘華天、張家界華天、婁底418華天、新寧宏基華天、湘潭華天在10-11月慧評得分中排名前五。
        蔣利亞指出,集團主業實現利潤持續增長,是對既定工作深化、細化、強化、優化的具體表現。對于華天集團而言,要著力實施精細化管理,實現全面預算管控,各公司對資產營運、成本控制、收益分配等管理活動,必須建立全面具體的管理制度,精細地組織預算編制、報告、執行、調整與控制工作,加強內部協調,強化執行監督,實現企業的既定經營發展目標。
        轉變工作方式向前奔
        近年來,酒店行業營銷面臨一系列新的發展趨勢,跨界精準營銷、生態鏈營銷,空間數據助力營銷成為酒店營銷未來的大趨勢,在新的酒店生態背景下,如何加快推進集團酒店業營銷體系建設?
        培訓會上,圍繞整體營銷體系建設、新型營銷策略、會員體系構建及收益管理理念及運用等課題,相關職能部門及外請專家從專業領域進行了深入淺出的精彩授課,對大家打破固有的營銷思維、扭轉經營困難局面、創新營銷工作方式提供了切實可行的指導。
        “酒店做收益管理的目的,就是把合適的產品,在合適的時間和時段,通過合適的渠道,以合適的價格賣給合適的客人。”國內資深的收益管理專家張冉女士,在課程中對酒店產品定價、PK競爭對手、預算與利潤、營收與出租率等收益管理環節每個細節的運營,結合自己從業十多年的經驗,進行詳細分解。與會者紛紛表示,這次培訓的主題針對性強,增加了知識,開拓了視野,增長了信心,回去后將學以致用,真正應用到酒店經營管理上,提升單店營收。
        蔣利亞指出,靠傳統的經驗、拼人力的原始管理,華天酒店業這些年做得辛苦。在酒店市場競爭日益激烈,目標顧客群體細分明顯的大環境下,集團各酒店要充分發揮主觀能動性,轉換思維方式,轉變工作方式,化壓力為動力,在經營管理上要嚴管控、算細賬,上下齊心,引入新的管理理念和手段,釋放發展激情,抓緊朝前走、向前奔。
        做善學習的華天人
        在總結講話中,蔣利亞和與會者共同學習了樊登讀書會《可復制的領導力》的講課,并不時與大家分享了自己的學習感受和心得。
        他指出,每個管理者都兼具三種角色:執行、管理、領導。只不過因職責不同,這三種角色的分配會不同。如果你是執行者,你的核心任務是完成任務,取得信任;領導者就是要多營造干事氛圍,借助其他人來達成目標;管理者具有承上啟下作用,既需要你能解決問題,又要能營造氛圍。只有弄清楚了這個道理,企業才能各行其責,穩步發展。
        蔣利亞要求,各單位總經理要以身作則、共同努力,營造風清氣正的良好氛圍。要在培養人、發現人、留住人上下功夫,將團隊整體素質提上去。他希望全體華天人,要做愛學習善學習的人,要以高昂的斗志和飽滿的精神狀態,全面發力,完成年初下達的目標任務,繼續打好集團扭虧轉盈的攻堅戰。
     
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